1. pan.Event GmbH (im Folgenden kurz „pan.event“) stellt ein Gutscheinsystem für den Erwerb von Wertgutscheinen zur Verfügung, die bei den jeweiligen Kooperationspartnern eingelöst werden können. Diese AGB regeln die vertraglichen Rechte und Pflichten des Käufers von Wertgutscheinen und pan.event, die aufgrund der Verwendung der Website und der Bestellung über die Website bzw. durch den Erwerb bei stationären Vertriebspartnern entstehen.
Abweichende Vereinbarungen zu einzelnen Punkten der AGB sind nur für diese wirksam und bedürfen zu ihrer Gültigkeit der vorangehenden, ausdrücklichen Bestätigung. Stillschweigen gegenüber Geschäftsbedingungen unserer Kunden gilt keinesfalls als Zustimmung.
2. Die Abwicklung des Gutscheinverkaufs erfolgt über pan.event. Deren AGB gelten hinsichtlich des Gutscheinkaufs ergänzend zu diesen AGB. Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen gehen die Bestimmungen der gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen den sonstigen AGBs vor.
3. Der Weiterverkauf von Gutscheinen zu gewerblichen Zwecken ist nur mit Genehmigung der pan.event gestattet.
4. Die Gutscheine können mit selbst gewähltem Wert, inkl. Aufdruck eines individuell verfassten Textes über das Gutscheinsystem in Form von Papiergutscheinen (print@home) direkt auf der auf der Website esterhazy.at/gutscheine eingebetteten Site esterhazy.traumgutscheinecom erstellt und selbst ausgedruckt werden. Die erworbenen Gutscheine werden mit pan.event verrechnet. Weiters können Gutscheine direkt vor Ort im pan.event-Ticketshop erworben werden.
5. Diese AGB sind auch dann wirksam, wenn in späteren Verträgen nicht ausdrücklich auf sie verwiesen wird.
1. Informationen der pan.event über Gutscheine, Waren, Dienstleistungen und Preise verstehen sich als Einladung zur Anbotstellung. Die Angebote und Einladungen zur Anbotstellung von pan.event sind freibleibend und unverbindlich.
2. Die Gutscheine werden grundsätzlich von sämtlichen Kooperationspartnern wie Bargeld angenommen. Der Gegenwert des einzelnen Gutscheins entspricht dem aufgedruckten Euro-Betrag. Die Gutscheine können ausschließlich bei den im Zeitpunkt der Einlösung auf http://www.esterhazy.at/gutscheine angeführten Kooperationspartnern und ausschließlich für die dort angegebenen Leistungen eingelöst werden.
3. Der Vertrag über die Inanspruchnahme der Leistungen kommt ausschließlich zwischen dem Kooperationspartner und dem Gutscheininhaber zustande. pan.event haftet nicht für Ansprüche aus diesem Vertragsverhältnis. Für die Inanspruchnahme der Leistungen kommen ausschließlich die AGB des jeweiligen Kooperationspartners zur Anwendung.
4. Der Käufer des Gutscheins nimmt hiermit zur Kenntnis, dass die pan.event berechtigt ist, die Vereinbarung mit einzelnen Kooperationspartnern zu beenden. Daraus entstehen dem Käufer keine Ansprüche.
5. Eine Bestätigung des geschlossenen Vertrags samt allen Informationen stellt der jeweilige Kooperationspartner dem Kunden zur Verfügung.
6. Informationen über das gesetzliche Rücktrittsrecht finden sich unter Punkt V.
1. Der Umtausch und die Stornierung von erworbenen Gutscheinen ist ausgeschlossen.
2. Ermäßigte Gutscheine sind nur in Verbindung mit dem die Ermäßigung begründenden Ausweis gültig. Kann der Ausweis nicht vorgezeigt werden, ist der volle Kaufpreis zu entrichten.
3. Gutscheine dürfen nicht missbräuchlich verwendet, kopiert oder verändert werden. Bei missbräuchlicher Verwendung oder Verdacht auf missbräuchliche Verwendung sind die Kooperationspartner verpflichtet, die Gutscheine ersatzlos einzuziehen und Anzeige zu erstatten.
2. Wertgutscheine sind 5 Jahre ab dem Ausstellungsdatum gültig und können in diesem Zeitraum eingelöst werden.
5. Die Gutscheine sind Wertgutscheine und übertragbar. Bei Nichtinanspruchnahme, Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen wird kein Ersatz durch pan.event geleistet.
1. Die pan.event übernimmt keine Haftung für die Einlösung der Gutscheine. Die Einlösung obliegt dem jeweiligen Kooperationspartner. Im Fall der Nichterfüllung allfälliger Leistungen durch einen Kooperationspartner besteht ebenso keine Haftung der pan.event.
2. Der Käufer hat das Recht, den mit der pan.event auf der Grundlage dieser AGB über den Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Vom Widerrufsrecht können nur Käufer Gebrauch machen, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind. Bei Onlineversand beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsschlusses (Kaufdatum). Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer pan.event eine eindeutige, auf den Widerruf dieses Vertrages gerichtete Erklärung übermitteln. Der Widerruf ist zu richten an: Per Email: gutschein@panevent.at. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Im Falle eines Widerrufes hat die pan.event dem Käufer den Kaufpreis des Gutscheines unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei der pan.event eingegangen ist, zurückzuerstatten. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, dass zwischen Käufer und pan.event ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Im Falle eines Widerrufs verzichtet pan.event ausdrücklich auf die postalische Rücksendung der Gutscheine durch den Käufer und erklärt, sich mit dem schriftlichen Widerruf zu begnügen. Sollte der Käufer dennoch den Gutschein an pan.event zurückzusenden, trägt er die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung selbst.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Gutschein bereits verwendet wurde.
3. pan.event haftet ausschließlich für durch sie verursachte, vorsätzliche oder grob fahrlässig verschuldete Schäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden, reinen Vermögensschäden, des entgangenen Gewinnes, nicht erzielter Ersparnisse, Zinsverluste und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden sind ausgeschlossen.
4. Die obigen Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes sowie – im Anwendungsbereich des KSchG – für pan.event zurechenbare Personenschäden.
5. Gegenüber Verbrauchern gelten jedenfalls die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
6. pan.event haftet nur für eigene Inhalte auf ihrer Website. Soweit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglichen, ist pan.event für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Die fremden Inhalte macht sich die pan.event nicht zu Eigen. Sofern die pan.event Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird der Link zu diesen Seiten sofort gelöscht.
7. Schadenersatzansprüche gegen die pan.event sind bei sonstiger Verjährung binnen sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens, jedenfalls aber innerhalb von drei Jahren ab Eintritt des (Primär)Schadens, gerichtlich geltend zu machen.
1. Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechtes und des UN Kaufrechtübereinkommens. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
2. Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz der pan.event örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, gilt dieser Gerichtsstand nur dann als vereinbart, wenn der Kunde in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat oder wenn der Kunde im Ausland wohnt.
3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird durch eine Regelung ersetzt, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Regelung möglichst nahekommt.
Stand: März 2021